배민커넥트 고객센터 전화번호, 운영 시간을 확인해두셨다가 일 할 때 문제가 발생 하셨다면 빠르게 조치해보시기 바랍니다. 일반 배민 주문할 때 고객센터와 전화번호 및 운영시간이 다른데 헷갈려하시는 분이 많습니다.
정확한 내용을 확인해보시기 바랍니다.
배민커넥트 고객센터 전화번호
고객센터 전화번호
- 전화번호: 1600-0220
- 상담원 연결 가능, ARS 모드로도 필요한 정보 확인 가능
ARS 안내 번호 선택
- 1️⃣ 배달 중 발생한 문제 해결
- 2️⃣ 사고 발생 및 긴급 문제 해결
- 3️⃣ 계정 및 지역 변경 문의
- 4️⃣ 배달 프로모션, 보험, 정산 문의
- 5️⃣ 기타 문의
배민커넥트 고객센터 전화번호
- 배달 수행 관련 문의: 오전 08:00 ~ 새벽 04:00
- 증명서 발급, 보험, 서류 발급 등 행정 업무: 오전 10:00 ~ 오후 07:00
연락이 어려운 경우
- 카카오톡 배민커넥트 채널 이용 가능
- 채팅 또는 챗봇을 통해 문제 해결 가능
카카오톡 배민커넥트 채널 상담원,챗봇 문의
상담원 1:1 채팅 문의
- 카카오톡에서 배민커넥트 채널 추가
- 친구 찾기에서 배민커넥트 검색 → 문의하기 버튼 클릭
- 상담 가능 시간: 매일 오전 09:00 ~ 오후 21:00
- 필요한 문의 사항을 실시간으로 상담원과 채팅 가능
챗봇 문의
- 급하지 않은 문의 시 챗봇 이용 추천
- 먼저 챗봇에서 원하는 내용 확인 → 해결 불가 시 상담원 연결
- 대부분의 문의 챗봇에서 해결 가능
대표적 챗봇 해결 가능 문의
- 배달 수단 관련
- 보험 관련
- 프로모션 문의
- 증명서 발급
- 정산 관련
- 가입 및 계정 문의
- 배달 지역 확인
- 기상 제보
배민커넥트 할 때 꼭 알아야 할 것
보험은 필수 인가요?
오토바이나 자동차를 이용할 경우 보험은 필수 사항 입니다. 유상 운송 보험에 가입하거나 시간제 보험에 가입하여 이용할 수 있습니다.
전업이 아닌 경우 시간제 보험을 이용해서 보다 저렴하게 이용하실 수 있습니다.
배달 필수 준비물은 무엇인가요
개인에 따라 다르지만 절대적으로 필요한 준비물은 배달 수단, 배달 가방, 보호 장구 착용 등이 될 수 있습니다. 배달 수단은 상담을 통해 필요할 때 변경하실 수 있습니다.
정산은 어떻게 이루어질까?
배민커넥트 정산은 주급으로 정산되며 매주 수요일부터 다음주 화요일까지 일하신 배달 수입에서 각종 보험료를 차감한 후 매주 금요일에 지급이 됩니다.
다만 공휴일이나 배민 내부 규정 시기에 따라 지급일이 변경 될 수 있습니다.
정확한 정산일을 확인하고 수입을 잘 챙겨보시기 바랍니다.