국민은행 공동인증서 발급은 인터넷뱅킹 가입 후 KB국민은행 인증센터나 KB스타뱅킹에서 진행할 수 있습니다.
신청 전 사용자 ID와 출금계좌, 보안매체, 인증서 종류를 확인하세요.
PC·모바일 발급 순서와 비용, 오류 해결 방법만 간단히 안내합니다.
국민은행 공동인증서 발급이란?
공동인증서는 인터넷뱅킹, 카드, 보험, 전자정부 서비스에서 본인확인과 전자서명에 사용하는 인증수단입니다.
국민은행 공동인증서 발급을 이용하려면 개인 인터넷뱅킹 서비스에 가입되어 있어야 합니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 발급 대상 | KB국민은행 개인 인터넷뱅킹 가입 고객 |
| PC 발급처 | KB국민은행 인증센터 개인용 인증서 발급 |
| 모바일 발급 | KB스타뱅킹 인증·보안 메뉴 |
| 주요 인증 | ARS·출금계좌·보안카드 또는 OTP |
국민은행 공동인증서 발급 준비물
국민은행 공동인증서 발급 전에는 인터넷뱅킹 사용자 ID와 출금계좌 정보를 준비해야 합니다.
보안카드나 OTP가 없다면 KB국민인증서를 먼저 발급해 본인확인 수단으로 이용할 수 있는지 확인하세요.
- KB국민은행 개인 인터넷뱅킹 가입
- 인터넷뱅킹 사용자 ID
- 주민등록번호와 본인 명의 연락처
- 인터넷뱅킹에 등록된 출금계좌번호와 계좌 비밀번호
- 보안카드 또는 OTP 정보
- ARS 추가 인증이 가능한 등록 전화번호
- 인증서를 저장할 PC·스마트폰·이동식 저장장치
국민은행 공동인증서 발급 PC
PC에서는 KB국민은행 홈페이지의 인증센터에서 개인용 공동인증서 발급·재발급 메뉴로 이동합니다.
약관 동의와 추가 본인인증을 마친 뒤 인증서 종류와 저장 위치를 선택합니다.
PC 공동인증서 발급 순서
| 단계 | 진행 내용 |
|---|---|
| ① 인증센터 접속 | 개인 인증센터에서 공동인증서 발급·재발급 선택 |
| ② 사용자 확인 | 사용자 ID와 주민등록번호 입력 후 약관 동의 |
| ③ 종류 선택 | 한정용 또는 범용 공동인증서 선택 |
| ④ 추가 인증 | ARS 인증 또는 해외출국확인 진행 |
| ⑤ 금융정보 입력 | 출금계좌·계좌 비밀번호·보안카드 또는 OTP 입력 |
| ⑥ 저장 완료 | 저장 위치와 인증서 암호 설정 후 발급내역 확인 |
국민은행 공동인증서 발급 모바일
모바일에서는 KB스타뱅킹 앱을 실행한 뒤 인증·보안 메뉴에서 공동인증서 발급·재발급을 선택합니다.
앱 업데이트에 따라 메뉴 위치가 달라질 수 있으므로 검색창에서 공동인증서를 입력해 찾는 방법도 편리합니다.
KB스타뱅킹 모바일 신청
- KB스타뱅킹 공식 앱을 실행합니다.
- 전체메뉴에서 인증·보안 또는 인증센터를 선택합니다.
- 공동인증서 메뉴에서 발급·재발급을 누릅니다.
- 사용자 ID와 주민등록번호로 신청인을 확인합니다.
- ARS·계좌·보안매체 인증을 진행합니다.
- 인증서 종류와 암호를 선택해 스마트폰에 저장합니다.
- 발급 완료 후 공동인증서 로그인 여부를 확인합니다.
공동인증서 종류와 발급 비용
개인 고객이 선택하는 공동인증서는 사용 범위에 따라 한정용과 범용으로 나뉩니다.
은행·카드·보험과 전자정부 이용이 목적이라면 무료 한정용으로 충분한지 먼저 확인하세요.
| 인증서 종류 | 수수료와 용도 |
|---|---|
| 한정용 공동인증서 | 무료 · 은행·신용카드·보험·전자정부 서비스 |
| 범용 공동인증서 | 연 4,400원 · 금융거래와 다양한 전자거래 |
| KB국민은행 전용 | 무료 · 개인사업자·임의단체의 국민은행 인터넷뱅킹 거래 |
공동인증서 발급 안됨 해결
공동인증서 발급이 진행되지 않으면 인터넷뱅킹 가입 상태와 사용자 ID, 등록 전화번호를 먼저 확인하세요.
보안프로그램 충돌이나 영업일 전환·시스템 점검 시간에도 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
| 오류 상황 | 확인 방법 |
|---|---|
| 사용자 ID 오류 | 인터넷뱅킹 가입 여부와 ID 조회 |
| ARS 전화 안 옴 | 은행에 등록된 전화번호와 수신차단 확인 |
| 보안매체 오류 | 보안카드·OTP 일련번호와 비밀번호 재확인 |
| 프로그램 오류 | 보안프로그램 재설치 후 브라우저 재실행 |
| 이용시간 제한 | 영업일 전환·정기 점검 안내 확인 후 재시도 |
공동인증서 재발급 및 갱신
인증서를 분실했거나 비밀번호 유출이 의심되면 발급·재발급 메뉴에서 새 인증서를 받아야 합니다.
유효기간이 남아 있고 만료가 가까운 인증서는 갱신 메뉴를 이용하며, 만료된 인증서는 재발급이 필요할 수 있습니다.
| 상황 | 선택 메뉴 |
|---|---|
| 처음 발급 | 공동인증서 발급 |
| 분실·암호 유출 | 공동인증서 재발급 |
| 유효기간 만료 전 | 인증서 갱신 |
| 다른 은행 인증서 | 타행·타기관 인증서 등록 |
국민은행이 아닌 다른 은행에서 공동인증서를 새로 발급하려는 경우에는 은행별 준비물과 신청 경로를 따로 확인하세요.
국민은행 공동인증서 발급 주의사항
국민은행 공동인증서 발급 과정에서는 문자나 메신저로 전달된 링크보다 공식 홈페이지와 KB스타뱅킹 앱을 이용해야 합니다.
발급 후에는 인증서를 공용 PC에 남기지 말고 저장 위치와 비밀번호를 안전하게 관리하세요.
- KB국민은행 공식 홈페이지와 공식 앱만 이용합니다.
- 무료 한정용과 유료 범용 인증서 용도를 비교합니다.
- ARS 전화가 오는 등록 연락처를 확인합니다.
- 보안카드·OTP 정보를 다른 사람에게 알려주지 않습니다.
- 인증서 비밀번호와 계좌 비밀번호를 다르게 설정합니다.
- 공용 PC나 PC방에는 인증서를 저장하지 않습니다.
- 스마트폰 교체 전 인증서 복사 또는 재발급 방법을 확인합니다.
- 발급 직후 예정된 대출 신청 제한 여부를 확인합니다.
FAQ
Q1. 국민은행 공동인증서 발급 비용은 얼마인가요?
A. 개인용 한정 공동인증서는 무료이고, 범용 공동인증서는 연 4,400원입니다. 이용 목적에 맞는 종류를 선택하세요.
Q2. 보안카드나 OTP가 없어도 발급할 수 있나요?
A. KB국민인증서를 발급하면 보안카드나 OTP 없이 공동인증서를 발급할 수 있는 안내가 제공됩니다. 본인 명의 스마트폰과 신분증 등 준비 조건을 확인하세요.
Q3. 다른 은행에서 발급한 공동인증서를 사용할 수 있나요?
A. 국민은행에서 다시 발급하지 않고 타행·타기관 인증서 등록 메뉴를 이용할 수 있습니다. 인터넷뱅킹 가입과 추가 인증이 필요할 수 있습니다.
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마무리 및 요약
국민은행 공동인증서 발급은 인터넷뱅킹 가입과 사용자 ID, 출금계좌, 추가 본인인증 수단을 준비하면 PC와 모바일에서 진행할 수 있습니다.
무료 한정용과 유료 범용의 차이를 확인하고 본인에게 필요한 인증서를 선택하세요.
| 핵심 항목 | 확인 내용 |
|---|---|
| 사전 조건 | 개인 인터넷뱅킹 가입 |
| PC 경로 | 인증센터 → 공동인증서 → 개인용 인증서 발급 |
| 모바일 경로 | KB스타뱅킹 → 인증·보안 → 공동인증서 |
| 비용 | 한정용 무료·범용 연 4,400원 |
| 오류 확인 | ID·ARS·계좌·보안매체·점검시간 |
발급 전 이용 목적과 수수료를 확인한 뒤 국민은행 인증센터에서 신청하세요.
공식 참고 자료
