케이뱅크 공동인증서 발급 방법은 모바일 앱 신청과 PC 인증서 복사 절차를 구분해서 확인해야 합니다.
개인 고객은 케이뱅크 앱에서 공동인증서를 발급·재발급하고, PC에서는 휴대폰 인증서를 가져오거나 PC 인증서를 앱으로 내보낼 수 있습니다.
신규 신청부터 타행·타기관 인증서 등록, 갱신, PC·모바일 인증서 복사와 오류 해결 방법까지 정리했습니다.
케이뱅크 공동인증서 발급이란?
공동인증서는 인터넷뱅킹과 보험, 카드, 전자정부 서비스에서 본인확인과 전자서명에 사용하는 인증수단입니다.
케이뱅크 공동인증서 발급 메뉴에서는 신규 발급·재발급, 타행 인증서 등록, 갱신, 인증서 삭제와 기기 간 복사를 이용할 수 있습니다.
| 구분 | 이용 방법 |
|---|---|
| 모바일 발급 | 케이뱅크 앱 인증·보안 메뉴 |
| PC 신청 | 직접 신규 발급보다 모바일 인증서 복사 중심 |
| 타행 등록 | 다른 금융기관 인증서를 앱에 가져온 뒤 등록 |
| 인증서 복사 | PC ↔ 휴대폰 양방향 지원 |
케이뱅크 공동인증서 발급 준비물
발급을 시작하기 전에 케이뱅크 앱 로그인과 본인확인 수단을 준비해야 합니다.
기존 공동인증서를 등록하거나 복사하는 경우에는 해당 인증서 비밀번호도 필요합니다.
- 본인 명의 스마트폰
- 최신 버전 케이뱅크 앱
- 케이뱅크 입출금통장
- 본인 명의 휴대전화번호
- 등록된 간편비밀번호 또는 생체인증
- 기존 인증서가 있다면 공동인증서 비밀번호
케이뱅크 공동인증서 발급 모바일
개인 고객의 케이뱅크 공동인증서 발급은 모바일 앱에서 진행하는 것이 기본입니다.
앱 메뉴가 변경되었다면 전체 메뉴에서 ‘인증서’ 또는 ‘공동인증서’를 검색하면 빠르게 찾을 수 있습니다.
케이뱅크 공동인증서 발급 순서
| 단계 | 진행 내용 |
|---|---|
| ① 앱 실행 | 케이뱅크 앱 로그인 |
| ② 인증 메뉴 | 전체 → 인증·보안 → 인증서 선택 |
| ③ 인증서 선택 | 공동인증서 → 발급·재발급 |
| ④ 본인 확인 | 개인정보와 계좌·휴대전화 인증 |
| ⑤ 종류 선택 | 개인 은행용 등 필요한 인증서 선택 |
| ⑥ 발급 완료 | 인증서 비밀번호 설정 후 저장 |
케이뱅크 공동인증서 발급 PC
PC 홈페이지에서는 개인 공동인증서를 직접 신규 발급하기보다 인증서 복사 기능을 주로 이용합니다.
모바일에서 발급한 인증서를 PC로 가져오면 PC 로그인과 공동인증서 제출 업무에 활용할 수 있습니다.
케이뱅크 공동인증서 PC 이용
- 케이뱅크 홈페이지 고객센터로 이동합니다.
- 인증서 복사에서 인증서 가져오기를 선택합니다.
- 케이뱅크 앱에서 인증·보안 → 공동인증서 → 인증서 내보내기를 선택합니다.
- 인증서를 선택하고 비밀번호를 입력합니다.
- 앱에서 생성된 인증번호를 PC 화면에 입력합니다.
- PC 저장매체와 인증서 비밀번호를 설정합니다.
케이뱅크 공동인증서 등록 방법
다른 은행이나 증권사에서 발급한 공동인증서가 있다면 케이뱅크에서 새로 발급하지 않고 타행·타기관 인증서 등록을 이용할 수 있습니다.
먼저 인증서를 케이뱅크 앱으로 가져온 뒤 인증서 선택과 추가 본인인증을 진행해야 합니다.
타행 공동인증서 등록 순서
- PC 또는 기존 스마트폰에 타행 공동인증서가 있는지 확인합니다.
- 케이뱅크 앱으로 인증서를 가져옵니다.
- 앱에서 인증·보안 → 인증서 → 공동인증서를 선택합니다.
- 타행·타기관 인증서 등록 메뉴를 누릅니다.
- 등록할 인증서와 비밀번호를 입력합니다.
- ARS 등 화면에 표시되는 추가 인증을 진행합니다.
케이뱅크 공동인증서 복사 방법
케이뱅크 공동인증서 발급 후 PC와 스마트폰에서 모두 사용하려면 인증서 내보내기와 가져오기를 이용합니다.
복사 방향에 따라 먼저 실행할 메뉴가 다르므로 현재 인증서가 저장된 기기를 확인하세요.
| 이동 방향 | PC에서 선택 | 앱에서 선택 |
|---|---|---|
| PC → 휴대폰 | 인증서 내보내기 | 공동인증서 가져오기 |
| 휴대폰 → PC | 인증서 가져오기 | 공동인증서 내보내기 |
PC에서 모바일 인증서 내보내기
PC에 저장된 인증서를 케이뱅크 앱으로 옮길 때는 홈페이지의 인증서 내보내기 메뉴를 이용합니다.
PC에서 인증서를 선택해 비밀번호를 입력한 뒤 생성된 인증번호를 케이뱅크 앱에 입력하세요.
PC에서 휴대폰 인증서 복사
- PC에서 케이뱅크 홈페이지에 접속합니다.
- 고객센터 → 인증서 복사 → 인증서 내보내기를 선택합니다.
- 공동인증서 내보내기 버튼을 누릅니다.
- 인증서와 비밀번호를 확인합니다.
- 앱에서 인증·보안 → 공동인증서 → 인증서 가져오기를 선택합니다.
- PC 화면의 인증번호를 앱에 입력합니다.
모바일에서 PC 인증서 가져오기
휴대폰에 저장된 인증서를 PC로 옮길 때는 앱에서 인증서를 내보내고 PC에서 가져옵니다.
앱에서 인증서 비밀번호를 입력하면 인증번호가 생성되며, 해당 번호를 PC에 입력한 뒤 저장 위치를 선택합니다.
| 순서 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 앱 내보내기 | 인증·보안 → 공동인증서 → 인증서 내보내기 |
| 인증번호 생성 | 인증서 선택 후 비밀번호 입력 |
| PC 가져오기 | 홈페이지 인증서 가져오기에서 번호 입력 |
| 저장 완료 | 하드디스크·USB 등 저장매체 선택 |
케이뱅크 공동인증서 재발급
인증서 암호를 잊었거나 파일이 삭제되었고 유효기간이 만료된 경우에는 재발급이 필요합니다.
케이뱅크 공동인증서 발급·재발급 메뉴에서 본인확인을 마친 뒤 새 비밀번호를 설정하세요.
- 공동인증서 비밀번호를 잊은 경우
- 휴대전화 교체 후 인증서가 없는 경우
- PC·USB·스마트폰에서 인증서가 삭제된 경우
- 인증서 유효기간이 만료된 경우
- 유출이나 도용이 의심되는 경우
케이뱅크 공동인증서 갱신
갱신은 유효기간이 남아 있는 인증서의 사용기간을 연장하는 절차입니다.
공동인증서는 만료 전에 갱신 메뉴를 이용하고, 이미 만료되었다면 발급·재발급 절차를 진행해야 합니다.
| 상황 | 선택 방법 |
|---|---|
| 유효기간이 남음 | 공동인증서 갱신 |
| 유효기간 만료 | 발급·재발급 |
| 타행 인증서 | 발급한 금융기관에서 갱신 |
| 갱신 완료 | PC·스마트폰에 최신 인증서 다시 복사 |
케이뱅크 공동인증서 발급 비용
개인 은행용 공동인증서 발급 수수료는 무료로 안내됩니다.
사업자·기업용 또는 특수 목적 인증서는 종류별 비용이 다를 수 있으므로 발급 화면에서 최종 수수료를 확인해야 합니다.
| 인증서 구분 | 비용 확인 |
|---|---|
| 개인 은행용 | 무료 |
| 기업 은행·신용카드·보험용 | 기업 수수료 안내 확인 |
| 전자세금용·특수 목적 | 인증서 종류별 발급 화면 확인 |
케이뱅크 공동인증서 발급 오류
케이뱅크 공동인증서 발급이 진행되지 않으면 계좌 상태와 본인정보, 앱 버전, 인증서 등록 상태를 순서대로 확인하세요.
PC 인증서 복사 오류는 보안프로그램과 브라우저, 인증번호 유효시간을 함께 점검해야 합니다.
| 오류 상황 | 확인 방법 |
|---|---|
| 발급 메뉴가 안 보임 | 앱 업데이트 후 인증서 검색 |
| 입출금통장 오류 | 거래중지계좌 여부 확인 |
| 인증서가 목록에 없음 | 앱으로 인증서 가져오기 먼저 진행 |
| PC 복사 실패 | 인증번호 재생성·보안프로그램 재설치 |
| 인증서 암호 분실 | 공동인증서 재발급 |
케이뱅크 공동인증서 보안 관리
공동인증서는 계좌와 개인정보를 확인하는 중요한 인증수단이므로 공용 PC와 이메일, 메신저에 보관하지 않는 것이 안전합니다.
휴대전화를 분실하거나 인증서 유출이 의심되면 인증서 폐기·재발급과 계정 보호 조치를 진행하세요.
- 인증서 암호를 계좌 비밀번호와 다르게 설정합니다.
- 공용 PC와 PC방에 인증서를 저장하지 않습니다.
- 인증서 파일과 비밀번호를 함께 보관하지 않습니다.
- 인증서 이동은 공식 복사 기능만 이용합니다.
- 유출이 의심되면 폐기 후 재발급합니다.
케이뱅크 공동인증서 발급 FAQ
Q1. 케이뱅크 공동인증서를 PC에서 신규 발급할 수 있나요?
A. 개인 고객은 앱에서 발급하는 방식이 기본이며, PC 홈페이지에서는 휴대폰 인증서를 가져오거나 PC 인증서를 앱으로 복사하는 기능을 이용합니다.
Q2. 타행 공동인증서를 케이뱅크에서 사용할 수 있나요?
A. 타행 인증서를 케이뱅크 앱으로 가져온 뒤 타행·타기관 인증서 등록을 진행하면 됩니다.
Q3. 휴대폰에서 PC로 복사하면 모바일 인증서가 삭제되나요?
A. 복사 후에도 휴대폰 인증서는 유지되어 PC와 휴대폰에서 함께 사용할 수 있습니다.
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케이뱅크 공동인증서 발급 요약
케이뱅크 공동인증서 발급은 개인 고객 기준 모바일 앱에서 진행하며 PC에서는 인증서 복사 기능을 이용합니다.
타행 인증서를 사용하려면 먼저 앱으로 가져온 뒤 타행·타기관 인증서 등록을 완료하세요.
| 핵심 항목 | 확인 내용 |
|---|---|
| 모바일 발급 | 앱 인증·보안 → 인증서 → 공동인증서 |
| PC 이용 | 휴대폰 인증서 가져오기 |
| 타행 등록 | 인증서 가져오기 후 타행 등록 |
| 개인 은행용 비용 | 무료 |
| 인증서 복사 | PC ↔ 휴대폰 양방향 |
현재 인증서가 저장된 기기와 발급기관을 확인한 뒤 필요한 발급·등록·복사 절차를 진행하세요.
케이뱅크 공식 참고 자료
